Меню

Возврат товара и платежей

Возврат Товара и Платежей

Сроки и условия

(Приведенные ниже условия также содержат юридическую информацию о ваших правах в соответствии с правилами продажи за пределы дистанционной продажи и электронной коммерции).

  1. Область

Общие положения и условия (GTC) применяются ко всем поставкам Zolotoy Vek, продажа ювелирных изделий из золота и серебра для потребителей (§ 13 BGB).

  1. Договаривающаяся сторона

Договор купли-продажи заключен с Zolotoy Vek, продажа ювелирных изделий из золота и серебра

Наши услуги по обслуживанию клиентов (вопросы, жалобы, жалобы и т. д.) Доступны в рабочие дни с 10.00 до 20.00 по номеру телефона +49 (0) 211-92-843-843  для Германии и 00 800-664-47-755 для других стран и по электронной почте info@zolotoyvek.de

  1. Предложение и заключение договора
    • 3.1. Показывая товары в интернет-магазине, мы не предлагаем договор, а только необязательный запрос клиенту о подаче предложения.
    • 3.2. Список товаров, содержащихся в корзине, аннулируется, когда товар отправлен. Подтверждение заказа, полученное сразу после оформления заказа, не считается договором купли-продажи.
  1. Право отзыва для потребителей

Вы имеете право выйти из этого договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Срок аннулирования составляет четырнадцать дней с даты, когда вы или третье лицо, указанное вами, кто не является перевозчиком, завладели товаром.

 

Чтобы воспользоваться своим правом на возврат, вы должны связаться с нами

(Zolotoy Vek,

Königsallee 106, 40215 Düsseldorf, Deutschland 32105 Bad Salzuflen,

Тел.: +49 (0) 211-92-843-843  для Германии и 00 800-664-47-755 для других стран ЕС

e-mail: info@zolotoyvek.de)

посредством четкого заявления (например, письма, отправленного по почте, или электронной почта) о вашем решении выйти из этого договора. Вы можете использовать форму, приведенную ниже.

 

Чтобы сохранить период аннулирования, вам достаточно отправить уведомление об осуществлении права на снятие средств до истечения срока отзыва.

 

Последствия отмены

Если вы выйдете из настоящего Соглашения, мы возместим вам за любые платежи, полученные нами от вас, включая плату за доставку, без задержки и не позднее четырнадцати дней с даты получения уведомления об аннулировании настоящего Соглашения. Этот принцип не применяется, если вы выбрали другой тип доставки, чем предлагаемая нами самая дешевая стандартная доставка. Для этого погашения мы используем те же способы оплаты, которые вы использовали в первоначальной транзакции, если с вами не согласовано иное; Ни в коем случае вы не будете платить за эти платежи. Мы можем отказаться от погашения, пока не получим товар назад или пока вы не представите доказательства того, что вы вернули товар, в зависимости от того, что наступит раньше.

 

Вы должны немедленно вернуть товар нам и в любом случае не позднее четырнадцати дней с даты, когда вы сообщите нам об аннулировании этого договора. Неоплаченные возвраты, а также отгрузки в неподходящей упаковке не принимаются и будут возвращены отправителю. Крайний срок выполняется, если вы отправляете товар до крайнего срока в четырнадцать дней. Вы должны заплатить только за возможную потерю стоимости товара, если эта потеря стоимости обусловлена ​​обработкой, которая не является необходимой для изучения характера, характеристик и функционирования товаров. Поврежденные товары, специальные заказы и товары с гравировкой по собственному желанию не могут быть обменены или возвращены нами.

 

Модель форма вывода

(Если вы хотите отменить контракт, заполните эту форму и отправьте ее нам.)

- на

Zolotoy Vek,

Königsallee 106, 40215 Düsseldorf,

Deutschland 32105 Bad Salzuflen, 

Тел.: +49 (0) 211-92-843-843  для Германии и 00 800-664-47-755 для других стран ЕС

e-mail: info@zolotoyvek.de

 

- Я / мы (*) аннулируем договор, заключенный мной / нами (*) для покупки следующих

Товары (*) / Предоставление следующей услуги (*)

- Упорядочено по (*) / получено (*) 

- имя потребителя (ов) 

- адрес потребителя (ов) 

- Подпись потребителя (ов) (только при уведомлении на бумаге) 

- дата 

___________

 

(*) Исключить, если необходимо.

 

  1. Цены и стоимость доставки
    • 5.1. Цены, указанные на страницах продукта, включают НДС и другие ценовые компоненты.
    • 5.2. Для доставки в пределах Германии мы взимаем плату в дополнение к ценам, указанным при стоимости заказа менее 100 Евро, по фиксированной ставке по Германии доставка наложенным платежом 5,90 + 2 Евро нужно доплатить за перевод денег к нам

 

Если заказ оплачен на сайте или в банке доставка по Германии 3,90 Евро, в другие страны ЕС 12,9 Евро.

Стоимость доставки сообщается вам на страницах продуктов, в системе корзины покупок и на странице заказа.

Обратный звонок - перезвоним за 26 сек!

Я даю свое согласие на сбор и использование Компанией предоставленных мною персональных данных

Для заказа украшения оставьте свой телефон - мы наберем вас в течение минуты

Обратный звонок

Для заказа украшения оставьте свой телефон - мы наберем вас в течение минуты

Для получения скидки или акционной цены обратитесь по номеру +49 (0) 211 92 843 843 или мы
ПЕРЕЗВОНИМ ЗА 26 СЕКУНД

Купить в 1 клик

Для быстрого оформления заказа оставьте свои данные - операторы свяжутся с Вами в ближайшее время

*Поле является обязательным для заполнения. К сожалению, мы не сможем связаться с Вами и отправить Ваш заказ, если Вы не оставите нам свой телефон

Я даю свое согласие на сбор и использование Компанией предоставленных мною персональных данных